PRIVACYVERKLARING WEBSITE EN KLANTGEGEVENS 

Deze privacyverklaring geldt voor de volgende bedrijven:  

·         Kiezebrink Putten B.V. – KvK 8022069  

·         Kiezebrink International B.V. - KvK  99457822  

·         Kiezebrink Groep BV – KvK 54140447  

·         Kiezebrink Rodents B.V. – KvK 5075510  

·         Animal Food Express B.V. – KvK 58174915  

Samen worden zij in deze verklaring aangeduid als Kiezebrink Groep. 

Contactgegevens: Postadres: Hoge Eng Oost 52a, 3882 TN Putten, Nederland 
Bezoekadres: Hoge Eng Oost 50, 3882 TN Putten, Nederland
Telefoon: 0341-358338 
E-mail: [email protected] 

1. Wie zijn wij? 

Kiezebrink Groep verwerkt persoonsgegevens van klanten, leveranciers, websitebezoekers en andere contacten zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via: 

·         E-mail: [email protected]  

·         Telefoon: 0341-358338 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

Wanneer u klant bent, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: 

·         voor- en achternaam;  

·         bedrijfsnaam;  

·         adresgegevens;  

·         telefoonnummer;  

·         e-mailadres;  

·         betaalgegevens;  

·         IP-adres;  

·         bestel- en leveringsgegevens;  

·         communicatiegegevens;  

·         gegevens die u invult via contactformulieren;  

·         eventuele overige gegevens die u vrijwillig verstrekt.  

Deze gegevens ontvangen wij rechtstreeks van u of via onze systemen en website. 

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens? 

Kiezebrink Groep verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 

·         het verwerken en leveren van bestellingen;  

·         klantenservice en communicatie;  

·         facturatie en administratie;  

·         transport- en leveringsplanning;  

·         uitvoering van overeenkomsten;  

·         wettelijke verplichtingen;  

·         beveiliging van systemen en websites;  

·         verbetering van onze dienstverlening en website;  

·         marketing en relatiebeheer indien toegestaan.  

U bent niet verplicht uw gegevens aan ons te verstrekken, maar zonder deze gegevens kunnen wij geen producten uitleveren. 

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens? 

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals: 

·         uitvoering van een overeenkomst;  

·         wettelijke verplichting;  

·         gerechtvaardigd bedrijfsbelang;  

·         toestemming van betrokkene indien vereist.  

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens? 

Kiezebrink Groep bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang wettelijk verplicht is. 

Onder andere gelden de volgende bewaartermijnen: 

·         administratie- en factuurgegevens: 7 jaar;  

·         contactaanvragen: maximaal 2 jaar indien geen overeenkomst ontstaat;  

·         websitegegevens: conform cookie- en analysetermijnen.  

6. Delen van persoonsgegevens met derden 

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor: 

·         de uitvoering van onze dienstverlening;  

·         transport en logistiek;  

·         betalingsverwerking;  

·         hosting en ICT-diensten;  

·         wettelijke verplichtingen.  

Wij werken onder andere met systemen en leveranciers zoals: 

·         Microsoft 365;  

·         KING ERP;  

·         VPlan;  

·         TomTom;  

·         hosting- en websiteleveranciers.  

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien vereist, verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden. 

7. Websitebezoek en cookies 

Op onze website verzamelen wij algemene bezoekersgegevens, waaronder: 

·         IP-adressen;  

·         browsergegevens;  

·         apparaat gegevens;  

·         tijdstip van bezoek;  

·         klik- en surfgedrag.  

Deze gegevens worden gebruikt voor: 

·         technische werking van de website;  

·         beveiliging;  

·         analyse en verbetering van de website;  

·         statistieken. 

Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd. 

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een veilige verbinding. 

8. Google Analytics 

Kiezebrink Groep maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de effectiviteit van onze dienstverlening. 

Wij hebben maatregelen genomen om de privacy van bezoekers te beschermen, waaronder: 

·         het anonimiseren van IP-adressen waar mogelijk;  

·         het beperken van gegevensdeling met Google.  

Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Hiervoor worden passende beveiligingsmaatregelen toegepast conform de AVG. 

9. Beveiliging van persoonsgegevens 

Kiezebrink Groep neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen: 

·         verlies;  

·         misbruik;  

·         onbevoegde toegang;  

·         ongewenste openbaarmaking;  

·         ongeoorloofde wijziging.  

Onze website maakt onder andere gebruik van: 

·         SSL-beveiliging;  

·         beveiligde verbindingen;  

·         toegangsbeveiliging;  

·         beveiligde IT-systemen.  

10. Uw rechten 

U heeft op grond van de AVG het recht om: 

·         uw persoonsgegevens in te zien;  

·         persoonsgegevens te corrigeren;  

·         persoonsgegevens te laten verwijderen;  

·         bezwaar te maken tegen verwerking;  

·         verwerking te beperken;  

·         gegevens over te dragen (dataportabiliteit);  

·         toestemming in te trekken indien verwerking daarop gebaseerd is.  

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: 

·         [email protected]  

Wij reageren uiterlijk binnen één week. 

11. Klachten 

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat Kiezebrink Groep persoonsgegevens onjuist verwerkt. 

12. Verplichting tot verstrekken van gegevens 

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor: 

·         het uitvoeren van overeenkomsten;  

·         levering van producten;  

·         facturatie;  

·         communicatie.  

Wanneer deze gegevens niet worden verstrekt, kan Kiezebrink Groep mogelijk geen producten of diensten leveren. 

13. Wijzigingen

Kiezebrink Groep behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website. 

Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of dat er misbruik is gemaakt? Neem dan contact met ons op via [email protected].